Акции "Укрнафты" подорожали на 7,49% 14.02.2011 • Forex и финансовые рынки • iTrader — В понедельник украинские биржевые индексы завершили день в зеленой зоне. Индекс украинских акций UX по итогам торгов вырос на 1,92% до уровня 2841,95 базисных пункта, индекс ПФТС укрепился на 1,97%, закрывшись на отметке 1118,38 пункта.
Рынок МБК - закрытие 14.02.2011 • Валютные обзоры • Fin.Biz.Ua — Сегодня рынок межбанковских кредитов открылся следующими котировками: гривна ночь - 1,3/2,3 %; неделя - 1,75/3,25 %; месяц – 5,25/8,5 %. По доллару: ночь - 0,5/1,4 %; неделя - 1/1,8 %; месяц – 3,25/6,5 %. К закрытию торгов цены остались без изменений.
Обзор валютных рынков (НБУ, межбанк, наличные) - 14 февраля 2011 г. 14.02.2011 • Валютные обзоры • Банки Украины — Сегодня, 14 февраля 2011 г. , торги на межбанковском валютном рынке завершились в диапазоне 7.9545-7.9595 грн/долл. Торги по евро завершились в диапазоне 10.6982-10.7109 грн/евро. Российский рубль к закрытию торговался в диапазоне 0.2716-0.2717 грн/руб. Напомним, 11 февраля 2011 г. торги на межбанковском валютном рынке завершились в диапазоне 7.957-7.961 грн/долл. Торги по евро завершились в диапазоне 10.758-10.7695 грн/евро. Торги по российскому рублю завершились в диапазоне 0.271-0.2712 грн/руб.
ПАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» присвоен кредитный рейтинг uaА 14.02.2011 • РА «Кредит-Рейтинг» — Сегодня независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о присвоении долгосрочного кредитного рейтинга uaА ПАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» (г. Киев) с прогнозом стабильный. Агентство также присвоило рейтинг надежности банковских вкладов (депозитов) ПАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» на уровне «5» (наивысшая надежность). При присвоении рейтингов агентство использовало финансовую отчетность ПАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» за 2007-2010 гг., а также внутреннюю информацию, предоставленную банком в ходе рейтингового процесса.
В Одессе открылось отделение АО «ИМЭКСБАНК» 14.02.2011 • ПАО «Имэксбанк» — В Одессе, по адресу: ул. Софиевская, 18, открылось отделение АО «ИМЭКСБАНК» № 136. Отделение Банка призвано улучшить банковское обслуживание одесситов и гостей города, сделать качественные банковские продукты и услуги более доступными.
Живой Call-центр: непозволительная роскошь или насущная необходимость? 14.02.2011 • ПАО «Актабанк» — На сегодняшний день компании, покупающие специализированное оборудование для Call-центра, стремятся добиться максимальной автоматизации процессов, исключая обработку запроса клиента оператором. Так называемое IVR (интерактивное голосовое меню), с помощью которого звонящему предлагают с использованием клавиш тонального набора самостоятельно отнести запрос в определенную группу стандартных запросов и выйти на стандартный ответ - прослушать информацию о состоянии счета, о новых продуктах, услугах, акциях, оставить заявку на интересующий вас продукт, услугу, любые другие функции, которые пожелает реализовать компания с учетом возможностей купленного программного обеспечения.
Рынок МБК - открытие 14.02.2011 • Валютные обзоры • Fin.Biz.Ua — Сегодня рынок межбанковских кредитов открылся следующими котировками: гривна ночь - 1,3/2,3 %; неделя - 1,75/3,25 %; месяц – 5,25/8,5 %. По доллару: ночь - 0,5/1,4 %; неделя - 1/1,8 %; месяц – 3,25/6,5 %.
