БМ Банк открыл отделение по обслуживанию клиентов высокого статуса 19.02.2009 • ПАО «БМ Банк» — Отделение закрытого типа находится по адресу г.Киев, ул.Жилянская, 110 и предназначено для обслуживания состоятельных клиентов БМ Банка. Работа отделения выстроена в соответствии с концепцией индивидуального банковского обслуживания, которая призвана сделать общение клиента с банком доверительным, быстрым, удобным и комфортным. С каждым клиентом отделения работает персональный менеджер – высокопрофессиональный сотрудник с глубоким знанием банковских продуктов и навыками обслуживания требовательных клиентов.
Банковский сервис уровня Platinum от Альфа-Банка (Украина) 17.02.2009 • ПАО «Альфа-Банк» — 16 февраля 2009 года состоялось открытие отделения А-КЛУБа в ТЦ «Арена-Сити». А-КЛУБ - это эксклюзивная система банковского обслуживания от Альфа-Банка, основополагающими принципами работы которой являются предоставление высокого уровня сервиса, конфиденциальность и достижение максимального финансового результата. Пользуясь услугами А-КЛУБа, каждый клиент получает возможность почувствовать преимущества индивидуального банковского обслуживания, которые учтены в финансовых предложениях и в подходе к решению финансовых вопросов.
В Терра Банке начал работать Call-центр 05.01.2009 • ПАО «Терра Банк» — Для повышения качества обслуживания клиентов ЗАО «Терра Банк» (ранее ЗАО «Инвест-Кредит Банк») внедрил информационную службу поддержки – Call-центр.
Банк «Хрещатик» получил лицензию на управление ценными бумагами 05.09.2008 • ПАО КБ «Хрещатик» — Банк «Хрещатик» стал одним из 10 банков, которые получили лицензию Государственной комиссии по ценным бумагам и фондовому рынку Украины на осуществление профессиональной деятельности по управлению ценными бумагами. Лицензия выданная на 5 лет. Она расширяет возможности доверительных операций банка и позволяет управлять активами клиентов: ценными бумагами и денежными средствами, предназначенными для инвестирования в ценные бумаги, переданными ими в доверительное управление банку «Хрещатик».
Преимуществами проектного финансирования НАДРА БАНКА является его долгосрочный характер и индивидуальный подход к клиенту, – эксперты банка 04.08.2008 • ПАО «КБ «Надра» — «В НАДРА БАНКЕ стремительно развивается проектное финансирование. На конец июля текущего года кредитный портфель составил более 600 млн долларов США. Банк предоставляет классический вариант финансирования, когда основным источником погашения кредита является денежный результат, получаемый от финансируемого проекта, а основным обеспечением по кредиту – финансируемый банком актив. Клиент, приходя в банк за финансированием инвестиционного проекта, получает профессиональную помощь в структурировании самого проекта и источников его финансирования как за счет собственных средств банка, так и за счет недорогих средств, привлеченных банком от международных финансовых организаций, а это линии Мирового банка по программе развития экспорта и программе развития доступа к рынкам финансовых услуг, средства иностранных банков по программе долгосрочного финансирования импорта и пр.
Целью VIP-банкинга является повышение лояльности клиентов 18.05.2008 • ПАО "РОДОВИД БАНК" — «VIP-банкинг - это тот уровень взаимоотношений банка и клиента, когда степень доверия и значимости клиента превышает степень его доходности для банка. Именно поэтому в этом году банк принял решение выделить отдельный бизнес «VIP-банкинг», по аналогии с мировой практикой Private Banking. Данный бизнес призван развивать отношения со статусными клиентами», - отмечает начальник Управления ВИП-банкинга ОАО «РОДОВИД БАНК» Татьяна Рубанова. Основной целью VIP-банкинга является повышение лояльности клиентов путем окружения их особым вниманием и заботой. «Для этого банк готов взять на себя решение текущих проблем клиентов путем обеспечения их персональными менеджерами, готовыми прийти на помощь 24 часа в сутки», - отметила Татьяна Рубанова.
РОДОВИД БАНК предлагает VIP-клиентам комфортные условия и дополнительные сервисы 18.05.2008 • ПАО "РОДОВИД БАНК" — «Банк понимает, что VIP-клиенты нуждаются в чем-то особенном, и поэтому бизнес-планом РОДОВИД БАНКа на этот год предусмотрено внедрение ряда дополнительных сервисов, интересных VIP-клиентам, которые любят комфорт и ценят свое время», - сообщила начальник Управления ВИП-банкинга ОАО «РОДОВИД БАНК» Татьяна Рубанова. РОДОВИД БАНК постоянно работает над усовершенствованием продуктового ряда для VIP-клиентов. «В настоящий момент среди наших VIP-клиентов особым спросом пользуются платежные карты класса Gold и Platinum. Постоянно растет популярность платежных карт с бланковым лимитом кредитования», - отметила Татьяна Рубанова.
