• Google+

Оптимизация региональной сети способствует повышению качества обслуживания

10 декабря 2013 г. — НАБУ

С начала 2013 года в результате оптимизации деятельности отдельных банков и объединения ряда банковских учреждений количество банковских региональных подразделений (филиалов и отделений) уменьшилось на 2,6 % (или 498 подразделений) и по состоянию на 01.12.2013 года составило 19,4 тыс. единиц.

Сокращение не имело отрицательного влияния на качество банковского обслуживания. Украина имеет хорошо развитую банковскую сеть - уровень регионального присутствия банков (в пересчете на 100 тыс. человек) является одним из самых высоких в СНГ. Так, по состоянию на 01.11.2013 на 100 тыс. жителей Украины приходилось 43 банковских подразделения, сообщили в пресс-службе Независимой ассоциации банков Украины (НАБУ).

Наибольшее количество обособленных подразделений по состоянию на 01.12.2013 имеют Ощадбанк (5,59 тыс. подразделений), ПриватБанк (3,25 тыс.), Райффайзен Банк Аваль (0,83 тыс.), УкрСиббанк (0,61 тыс.) и Надра банк (0,52 тыс.) - на эти банки приходится почти 56% от общего количества региональных подразделений банковской системы Украины.

Максимальная концентрация банковской региональной сети в расчете на 100 тыс. человек наблюдается в Киеве (72 подразделения) и Севастополе (57 подразделений), а также в Крыму (52 подразделения). Наименьший уровень покрытия - в Тернопольской, Житомирской и Ровенской областях, где на 100 тыс. человек приходится от 27 до 32 банковских точек продаж.

По мнению НАБУ, сокращение количества подразделений закономерно и прогрессивной тенденцией. Благодаря активному развитию систем дистанционного обслуживания банки имеют возможность одновременно снизить свои административные расходы и обеспечить клиентам высокое качество обслуживания и широкий спектр новых видов сервиса для повышения удобства пользования банковскими услугами и экономии времени.

Комментарии

blog comments powered by Disqus

Финансовый супермаркет