"МЕГАБАНК" воспринимается как надежный социальный банк, предлагающий привлекательные продукты
8 октября 2010 г. — ПАО «Мегабанк»
ПАО "МЕГАБАНК" воспринимается как социальный банк, предлагающий привлекательные продукты и имеет репутацию надежного финансового учреждения. Таковы результаты исследования работы украинских банков во втором квартале 2010 г., проводившегося компанией "MMI" (анализировалась работа 41 банка).В частности, согласно результатам исследования, "МЕГАБАНК" находится на 4-м месте в рейтинге по намерению респондентов воспользоваться услугами банков в течение ближайших 6 месяцев; на 7-м месте среди банков, услугами которых пользуются чаще всего; на 9-м - по использованию платежных карт банка; на 10-м - по использованию услуг банков в настоящее время; на 12-м среди банков, услугами которых респонденты воспользовались за последние 6 месяцев; на 16-м - по использованию депозитных продуктов.
Анализ негативных настроений респондентов, в частности, нежелание пользоваться услугами банков, определил "МЕГАБАНК" на третью позицию с конца, что подтверждает его позитивное восприятие населением, неагрессивное отношение к банку и его бизнес-стратегии по определению тарифной политики и доступности услуг широким слоям населения.
Согласно исследованию, "МЕГАБАНК" хорошо известен среди респондентов как учреждение, в котором можно оплатить коммунальные услуги. На этом рынке банк занимает сильные позиции благодаря отсутствию комиссии за прием платежей и низким тарифам на проведение операций. Также в "МЕГАБАНКЕ" зафиксировано высокое конкурентное преимущество в вопросе тарифной политики.
В суммарном рейтинге узнаваемости "МЕГАБАНК" находится в числе банков "первой" и "второй" групп. Он известен в восточных, северо-восточных и северных областях, что позволяет ему конкурировать в розничном сегменте с большими по величине активов банками.