НАДРА БАНК переоформил 250 отделений в новом стиле
1 сентября 2008 г. — ПАО «КБ «Надра»
НАДРА БАНК переоформил в рамках полномасштабного ребрендинга 250 отделений, которые размещены во всех регионах Украины. Только с начала текущего года банк открыл 150 отделений в новом формате.
Марина Акименко, директор Департамента изменений и инноваций розничной сети НАДРА БАНКА, отметила: «Система работы НАДРА БАНКА направлена на то, чтобы предоставлять клиентам сервис и продукты самого высокого качества. Приятное впечатление от банка призван усиливать и новый стиль оформления наших отделений, в котором функциональность гармонично соединена с эстетичностью наружного и внутреннего вида помещений. Нашим клиентам такое решение вполне пришлось по душе, и мы этому очень рады».
Чтобы общение клиентов с банком проходило легко и комфортно, новые отделения разделены на ряд зон, каждая из которых имеет свою специфику и назначение. Для удобства посетителей в отделениях существуют зоны быстрых операций – кассового обслуживания. Для клиентов, которые имеют всего лишь несколько свободных минут для посещения банка, предвидена зона быстрых консультаций. Для ознакомления с банковскими продуктами и совместной работы сотрудника банка и клиента с его документами, а также для подписания договоров существует зона более длительных консультаций.
Зона самообслуживания доступна 24 часа в сутки. Здесь можно воспользоваться услугами банкоматов, а также информационно–платежных терминалов, установка которых планируется во всех отделениях НАДРА БАНКА. С их помощью клиент сможет оплатить коммунальные услуги, счета разных операторов связи и телепровайдеров, перевести средства между платежными карточками, просмотреть остатки и получить выписки о последних операциях по счетам и т.д.
На сегодняшний день НАДРА БАНК насчитывает более 700 отделений по всей территории Украины.