Теперь позвонить в Контакт-центр Банка ПИВДЕННЫЙ можно по Skype
24 июня 2011 г. — ПАО АБ «Пивденный»
Теперь в Контакт-центр Банка ПИВДЕННЫЙ можно позвонить с помощью программы Skype из любой точки мира. Особенно это актуально для моряков и тех, кто часто бывает за границей.Ни для кого не секрет, что звонки через мобильные телефоны из-за рубежа на порядок дороже, чем звонки через сеть Интернет. Основной принцип, которым всегда руководствуется Банк ПИВДЕННЫЙ, – клиент должен получить максимум необходимой ему информации в максимально удобной для него форме. Подтверждая эту формулу, специалистами Банка был разработан новый сервис по предоставлению консультаций клиентам через программу Skype.
Теперь, находясь в любой точке мира, где есть доступ в сеть Интернет, можно оперативно получить подробную консультацию об условиях предоставления и порядке получения банковских продуктов и услуг, об остатке средств на счету, а в случае необходимости и заблокировать карту. Звонки будут бесплатными, если клиент звонит с компьютера или со смартфона, где установлена программа Skype (оплата осуществляется только за услуги интернет-провайдера).
Для того, чтобы позвонить в Контакт-центр через программу Skype, необходимо зайти на сайт Банка http://www.bank.com.ua и нажать на кнопку "Call me!"
Связаться со специалистами Контакт-центра можно:
– по телефону: 0 (800) 30-70-30 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины) или +38 (0482) 30-70-30
– по сети Skype: позвонив на Skype-имя: pivdenny_bank
– по электронной почте: [email protected]
– заполнив специальную форму обратной связи на сайте http://www.bank.com.ua